осуществить возврат денежных средств за приобретенный товар или обменять его на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки. При осуществлении возврата или обмена купленного товара должны быть обязательно соблюдены следующие условия:
- Товар должен быть надлежащего качества
- Товар не должен быть в употреблении
- Должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
- Наличие товарного или кассового чека, либо иного документа подтверждающего оплату
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.